Perguntas repetidas
Horários, endereço, preparo, documentos, convênios, formas de pagamento e políticas da clínica.
Dê uma ajuda extra para sua recepção no WhatsApp.
A Lumeelo responde dúvidas administrativas aprovadas, organiza pedidos de agendamento, coleta informações iniciais e encaminha conversas sensíveis para a equipe.
Piloto de 14 dias para clínicas que usam WhatsApp no atendimento.
O que a Lumeelo ajuda a tirar da mão da equipe
Sua equipe não precisa responder tudo manualmente.
Comece pelos fluxos administrativos que mais se repetem no WhatsApp da clínica.
Pedidos de agendamento
A IA coleta informações iniciais e organiza o próximo passo para a equipe confirmar.
Documentos e confirmações
Solicita, recebe e encaminha documentos sem interpretar conteúdo clínico.
Conversas sensíveis
Sintomas, exames, medicação, urgências e exceções são encaminhados para humanos.
Como funciona
Automação onde faz sentido. Revisão humana onde a clínica quer controle.
A Lumeelo não precisa tratar todas as mensagens da mesma forma. A clínica define quais fluxos podem ser automáticos, quais exigem aprovação e quais devem ser assumidos pela equipe.
1
O paciente envia uma pergunta que depende de confirmação.
2
A Lumeelo pode enviar uma mensagem temporária curta, só para o paciente não ficar sem retorno.
3
A IA prepara a resposta real, usando a agenda e as informações aprovadas pela clínica.
4
A equipe aprova, edita, assume a conversa ou rejeita a resposta.
5
O paciente recebe um retorno profissional, sem ficar esquecido.
Piloto de 14 dias
Teste a Lumeelo com a rotina real da sua clínica.
Configuramos a Lumeelo para os fluxos administrativos da sua clínica e medimos quais mensagens podem ser organizadas com segurança, quanto trabalho repetitivo pode sair da equipe e quais conversas precisam continuar com humanos.
- Configuração inicial dos fluxos da clínica.
- Base de respostas administrativas aprovadas.
- Organização de pedidos de agendamento.
- Handoff humano para mensagens sensíveis.
- Relatório simples com resultados do piloto.